Comunicación Interna: del “qué” a los tres “cómo”

Nada se discute ya sobre la necesidad y los beneficios de la comunicación interna en las organizaciones. Hay consenso en que es imprescindible en un plano operativo para conseguir alineamiento y colaboración en los equipos y departamentos y agilidad/velocidad de respuesta. Y consenso en que también es irrenunciable si aspiramos a la dignificación y el compromiso de las personas, a todos los niveles, que hacen que las cosas pasen. En definitiva, la fase del “qué” de la comunicación interna debiera darse ya por superada.

También las características a las que debe responder una comunicación eficaz se han ido desvelando en estos últimos años: personalizada, cercana, multidireccional, oportuna, contínua, fluida, clara, creíble… transparente.

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Estrategia en 5 pasos para un proyecto profesional

Estrategia es una palabra que puede sugerirnos algo complejo y esotérico. Y esto muchas veces es real. Pero no lo es menos que utilizar un enfoque estratégico para un proyecto o para el desarrollo de una organización es, en esencia, sencillo, pudiendo marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Un conocido pasaje de Alicia en el país de las maravillas ayuda a entender mejor qué significa aplicar un enfoque estratégico.

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